実家の親の食事について考え始めたとき、真っ先に候補に上がるのが知名度のある「ワタミ」ではないでしょうか。
テレビCMやチラシで目にする機会も多く、「とりあえずワタミでいいか」と考える方も多いはずです。
しかし、いざネットで詳しく調べ始めると、「ワタミの宅食の料金は高い」といったネガティブな検索候補が出てきたり、2025年の値上げに関するニュースを目にしたりして、不安になることがあります。
さらに、「お試しセットはお得だったけど、2回目から急に高くなった」といった口コミや、「量が少なくて物足りないから人気がないのでは？」という評判も見受けられ、注文を迷ってしまう要因になっているかもしれません。
私自身も、離れて暮らす親の食事手配をする中で、毎日続けるためのコストバランスと、親が満足できるクオリティのバランスには非常に悩みました。
この記事では、私が実際に徹底的にリサーチして分かった2025年の最新の価格改定の内容や、失敗や後悔をしないためのサービスの選び方、そして少しでも安く利用するための裏技について詳しくお話しします。
記事のポイント
- 2025年に実施された冷蔵・冷凍弁当の具体的な値上げ内容と時期
- 送料や手数料を含めた実質コストと他社サービスとの比較結果
- 「高い」と感じる理由とそれを解消する見守りサービスの価値
- クーポンやキャンペーンを活用して費用を抑える具体的な方法
※本記事の情報は執筆時点(2026年2月)のものです。数値等は目安として参考にし、正確な情報は必ず公式サイトをご確認ください。
ワタミの宅食の料金は高い？2025年改定の全貌
「ワタミは高い」という噂の真相を正しく理解するためには、まず2025年に行われた価格改定の具体的な中身を知る必要があります。
「値上げ」という言葉だけが独り歩きしていますが、実はすべての商品が一律に高くなったわけではありません。
冷蔵のお弁当と冷凍のお惣菜では、値上げの背景や対象となる項目が全く異なるのです。
ここでは、最新の改定内容を整理し、なぜ一部のユーザーから高いと言われるようになったのか、その背景にある物流や原材料の事情まで深掘りして解説していきます。
2025年の値上げと送料改定の詳細
2025年は、私たち消費者の家計にとって厳しいニュースが続きましたが、ワタミの宅食においても例外ではありませんでした。
物流業界における「2024年問題」の余波による人件費の高騰や、記録的な天候不順による原材料価格の上昇が、価格改定の直接的な引き金となっています。
具体的には、大きく分けて「冷蔵弁当の商品価格改定」と「冷凍弁当の送料改定」の2つの動きがありました。
冷蔵弁当（まごころシリーズ）の改定
まず、担当の「まごころスタッフ」が毎日手渡しで届けてくれる冷蔵弁当シリーズについてです。こちらは2025年3月3日お届け分から、一部の商品で価格改定が実施されました。
この改定のポイントは、「ご飯（お米）」が含まれているかどうかで対応が分かれた点です。
昨今の「令和の米騒動」とも呼ばれる米価の高騰を受け、ご飯付きのお弁当である「まごころ御膳」と「まごころ小箱」については、1食あたり30円の値上げとなりました。
たかが30円と思うかもしれませんが、平日毎日（月20日）利用すると月額600円、年間では7,200円の負担増となります。
年金で生活されている世帯にとっては、この積み重ねが「高い」という印象に繋がっているのは間違いありません。
一方で、ご飯が付かないおかずのみのセットである「まごころおかず」「まごころ手鞠」「まごころダブル」については、なんと価格が据え置きされました。
これは、多くの利用者が自宅でご飯を炊いている実情を考慮し、ワタミ側が企業努力でおかずの価格維持に努めた結果だと言えます。
つまり、全てが値上げされたわけではなく、メニュー選びによっては以前と同じコストで利用し続けることが可能なのです。
5日間コースと7日間コースでは月額料金が変わりますが、実は2025年から日曜日の配送ルールが変更（土曜日に2日分届く）されています。
この新ルールや、祝日の料金計算の仕組みについては以下の記事で詳しく解説しています。
冷凍弁当（ダイレクト）の改定
次に、宅配便（ヤマト運輸など）でまとめて届く冷凍弁当「ワタミの宅食ダイレクト」についてです。こちらでは、商品価格そのものではなく、2025年2月7日より送料が一斉に値上げされました。
物流コストの高騰を背景に、本州・四国・九州では800円から880円へ、北海道では1,100円から1,210円へ、そして沖縄では2,200円から2,420円へと改定されました。
特に沖縄や北海道のユーザーにとっては、1回のお届けごとに数千円単位の送料がかかることになり、商品代金よりも送料の負担感が重くのしかかります。
例えば沖縄で3,000円台のセットを頼んでも、送料を含めると総額が6,000円近くになってしまうケースもあり、これが「ワタミの冷凍は高い」と言われる最大の要因となっています。
※これらの価格情報は2025年時点のものです。地域や時期によってキャンペーン等で価格が変動する可能性があるため、最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。
ワタミでの失敗や後悔を避ける方法
親のために良かれと思ってワタミの宅食を始めたのに、「こんなはずじゃなかった」「頼まなければよかった」と後悔してしまうケースは意外と少なくありません。
しかし、その失敗の原因の多くは、サービスの質そのものではなく、「冷蔵」と「冷凍」という2つのサービスの違いをよく理解せずに、ライフスタイルに合わない方を注文してしまったことにあります。
「冷蔵」を選んで失敗するパターン
冷蔵の「まごころスタッフ」による配送は、見守りやコミュニケーションを重視する方には最適ですが、逆にそれが負担になる場合もあります。
例えば、「毎日決まった時間に家にいなければならないのが窮屈」「チャイムが鳴るたびに対応するのが面倒」「今日は外食したかったのに、お弁当が届いてしまったから食べなきゃいけない」といった声です。
また、オートロックのマンションにお住まいの場合、不在時の置き配（鍵付きボックスの利用など）の運用が難しく、毎回インターホンで解錠しなければならない手間が発生することもあります。
親御さんが活動的で、外出が多かったり、食事の時間を自由に決めたいタイプであれば、冷蔵タイプは「縛り」が多く感じられ、失敗だったと感じるかもしれません。
「冷凍」を選んで失敗するパターン
一方で、冷凍の「ダイレクト」を選んで失敗するケースもあります。最も多いのが、「冷凍庫に入りきらない」という物理的な問題です。
送料を節約しようとして10食セットや14食セットをまとめ買いした結果、届いた段ボールを開けて絶望する…というパターンです。
高齢者宅の冷蔵庫は、昔からの食材でパンパンになっていることが多く、事前にお弁当用のスペースを空けておく必要があります。
また、「見守り」を期待していたのに、冷凍弁当は通常の宅配便（ヤマト運輸など）で届くため、ドライバーさんは荷物を渡して終わりです。
安否確認の機能は全くありません。「離れて暮らす親の様子を知りたかったのに、これでは意味がない」と後悔することになります。
失敗しないための鉄則は以下の通りです。
利用者の口コミ・評判を徹底検証
WEB上には様々な口コミが溢れていますが、それらを鵜呑みにするのではなく、「誰が」「どのような視点で」書いているかを分析することが重要です。
料金の妥当性を判断するには、まず「高齢者が実際に食べてどう感じたか」という本音の部分を知っておく必要があります。
具体的な味の評判や、「ひどい」と言われる噂の真相については、以下の記事で詳しく検証しています。
実際に利用している方の声を詳しく調査・分析してみると、料金やサービスに対する評価は、利用者の環境によって真っ二つに分かれることが分かります。
肯定的な口コミ：トータルコストと安心感
良い評価をしている方の多くは、単なる弁当代としてではなく、家事代行や見守りサービスを含めた「生活支援サービス」としてワタミを捉えています。
「以前は食材を買いすぎて腐らせてしまっていたが、ワタミにしてからフードロスがなくなった。
結果的に食費が浮いた」「足が悪くて買い物に行くだけでタクシー代がかかっていたので、配送料無料（冷蔵の場合）で届けてくれるのは神サービス」「毎日スタッフさんが一言声をかけてくれるのが、独り暮らしの母の楽しみになっているようだ」といった声です。
このように、「買い物難民」の救済や「孤独の解消」といった付加価値を感じている層にとっては、1食600円台という価格はむしろ安く感じられているようです。
否定的な口コミ：単純な価格比較と味の好み
一方で、厳しい評価を下している方の多くは、スーパーの激安弁当や自炊の原価と比較しています。
「近所のスーパーならのり弁が390円で買える。650円は高すぎる」「毎日これだと年金の負担が大きい」といった意見です。
また、「味が薄い」「メニューがマンネリ化して飽きる」という味に関する不満も、価格への不満を増幅させる要因になっています。
「高いお金を払っているのに、あまり美味しくない」と感じれば、当然コスパが悪いという評価になります。
特に冷凍弁当に関しては、「送料が高すぎる」「初回は安かったのに2回目から高くなった」という、料金体系の分かりにくさに対する不満も散見されました。
これは、事前のシミュレーション不足によるギャップが原因であることが多いです。
量が少なくて人気がない？噂の真偽
ネット検索のサジェストに「人気がない」と出てくることがありますが、これは事実なのでしょうか？
結論から言えば、ワタミの宅食は高齢者食宅配市場において10年以上連続で売上シェアNo.1を獲得している実績があり、「人気がない」というのは誤解です。では、なぜそのような噂が出るのでしょうか。
その最大の理由は、「量が少ない」と感じるユーザー一定数いることにあります。ワタミの宅食（特に冷蔵のまごころシリーズ）は、高齢者の健康維持を第一目的に設計されています。
具体的には、1食あたりの塩分を2.0g〜2.5g以下、カロリーを400kcal〜500kcal前後に抑えるよう調整されています。
これは、厚生労働省が定める「日本人の食事摂取基準」などに基づいた適正量なのですが、これまで濃い味付けや大盛りの食事に慣れ親しんできた方や、比較的お元気で活動量の多い高齢者にとっては、明らかに「物足りない」と感じる量です。
「食べた気がしない」「すぐにお腹が空く」という不満が、「値段の割に量が少ない＝コスパが悪い＝人気がない」という評価に変換されて口コミとして広がっている側面があります。
しかし、これは裏を返せば「食べ過ぎを防ぎ、塩分をコントロールしてくれる」という最大のメリットでもあります。
「量が少ない」と感じる場合は、ご自身でご飯の量を調整したり、具沢山の味噌汁を一品追加したりすることで、満足度を高める工夫が可能です。
むしろ、全てのおかずを食べきれる達成感があるため、食が細くなった方には非常に好評です。参照：（出典：厚生労働省『日本人の食事摂取基準』）
冷蔵と冷凍で異なる料金体系の仕組み
ワタミの宅食を検討する際、最も混乱しやすいのが「冷蔵（まごころ）」と「冷凍（ダイレクト）」の料金体系の違いです。
ここを曖昧にしたまま比較すると、「高い」「安い」の判断を見誤ってしまいます。両者のコスト構造の違いを明確にしておきましょう。
| 項目 | 冷蔵（まごころスタッフ配送） | 冷凍（宅配便配送） |
|---|---|---|
| 配送方法 | 担当スタッフによる自社配送 | ヤマト運輸などのクール便 |
| 配送料 | 商品価格に完全込み | 別途発生（地域別880円〜） |
| 1食の商品単価 | 550円〜690円程度 | 390円〜（セット数・割引による） |
| 最低注文単位 | 平日5日間コースなど | 4食、7食、10食セットなど |
| 見守り機能 | 標準付帯（無料） | なし |
| コストの特徴 | 隠れコストなしの明朗会計 | 送料を含めた実質単価の計算が必要 |
ちなみに、この冷蔵・冷凍という大きな枠組みの中には、噛む力が弱くなった方向けの「やわらかおかず」や「ムース食」といった専門的な介護食コースも用意されています。
親御さんの身体状況（咀嚼や嚥下の状態）に合わせたメニューの詳しい中身や、失敗しないコースの選び方については、こちらの記事でさらに深掘りして解説しています。
冷蔵は「コミコミ価格」
冷蔵のお弁当は、表示されている価格（例：まごころおかず 620円）が、支払う総額です。
ここには食材費だけでなく、調理費、容器代、そして何より「毎日自宅まで届けてくれる配送料」と「見守り料」が含まれています。
北海道でも沖縄でも、提供エリア内であれば追加送料はかかりません。
一見すると商品単価が高く見えますが、毎日誰かが来てくれる人件費込みだと考えれば、実は破格の安さ設定になっていることが分かります。
冷凍は「商品安＋送料高」
一方、冷凍のお弁当は、商品自体の単価は300円台〜400円台と非常に安く設定されています。「1食390円！」といった広告につられてサイトを訪れる方も多いでしょう。
しかし、ここには「送料」が含まれていません。決済画面に進んで初めて、880円〜最大2,420円（沖縄の場合）の送料が加算されることを知ります。
10食セットを頼んでも、送料を加味した実質単価（（商品代＋送料）÷10）を計算すると、1食あたり500円〜600円、地域によってはそれ以上になる仕組みです。
送料を含めた実質単価を計算すると、冷蔵と冷凍でどちらがお得になるかは、注文する地域やセット数によって大きく変わります。
コスト面だけでなく、利便性や賞味期限などを含めたトータルでの使い分け戦略については、以下の比較記事を参考にしてみてください。
ワタミの宅食の料金が高いと感じる理由と対策
ここまで仕組みを見てきましたが、それでもなお「高い」と感じてしまう心理的なハードルは存在します。
ここでは、競合他社や他の食事手段と徹底的に比較し、その「高さ」が妥当なものなのか、そして少しでも安く使うための具体的な対策を提案します。
コンビニ弁当との価格とコスパ比較
私たちが「高い」と感じる最大の心理的要因は、無意識のうちに「コンビニ弁当」や「スーパーのお惣菜」を価格の基準点（アンカー）に置いているからです。
確かに、コンビニに行けば500円〜600円でお腹いっぱいになる唐揚げ弁当やハンバーグ弁当が買えます。
24時間いつでも買える利便性もあり、これと比較すると、ワタミの弁当（約650円で腹八分目）は「高くて、量が少なくて、不便」に見えてしまうのは仕方がない側面もあります。
目に見えない「将来コスト」を計算に入れる
しかし、ここで考慮すべきなのは、目先の価格だけでなく、長期的な「健康コスト」です。
コンビニ弁当は一般的に、保存性を高めるために塩分が高く、揚げ物中心で高カロリー、野菜が不足しがちという傾向があります。
これを毎日高齢者が食べ続けると、高血圧や糖尿病などの生活習慣病リスクが高まることは容易に想像できます。
もし病気になって入院したり、通院が必要になったりすれば、医療費やタクシー代は月額数千円〜数万円に跳ね上がります。
毎日の食事で血糖値や塩分をコントロールすることは、将来的な通院費や入院リスクを減らすことにも繋がります。
ワタミが展開する「制限食」が、具体的にどのような数値設計で親の体を守ってくれるのか、その中身をこちらの記事でチェックしてみてください。
ワタミの宅食は、管理栄養士がバランスを計算
ワタミの宅食は、管理栄養士がバランスを計算し、野菜を多用したメニューを提供しています。
「1食あたり数十円〜百円の差額は、将来の医療費を抑えるための保険料である」と捉え直すことで、その価格に対する納得感は大きく変わるはずです。
また、買い物に行くための体力や時間、調理や後片付けにかかる手間を「時給」換算すれば、調理済みの弁当が届くことのコストパフォーマンスは決して悪くありません。
ナッシュやコープとの料金徹底比較
では、同じ「宅配サービス」という土俵で競合他社と比較した場合はどうでしょうか。代表的な「nosh（ナッシュ）」と「生協（コープ）」と比較してみます。
vs ナッシュ（nosh）
若年層を中心に大人気の冷凍弁当「ナッシュ」は、メニューが豊富でお洒落、アプリも使いやすいのが特徴です。
しかし、料金面ではどうでしょうか。ナッシュは基本送料が高めに設定されており、地域によっては1,000円を超えます。商品単価もランクによりますが599円〜です。
これに対し、ワタミの冷凍弁当（いつでも三菜10食定期）は、送料込みの実質単価でも500円台〜600円台前半（本州等の場合）に収まるケースが多く、純粋な価格競争ではワタミの方が安い傾向にあります。
特に、高齢者にとってはナッシュのメニューは「カタカナばかりで分かりにくい」「味がスパイシーすぎる」といった声もあり、和食中心のワタミの方が口に合うケースが多いです。
vs 生協（コープ）の宅配弁当
高齢者世帯の強力なライバルとなるのが生協（コープデリやおうちコープ等）の夕食宅配です。
コープのお弁当（舞菜など）は、1食600円〜700円程度と、ワタミとほぼ同価格帯か、わずかに安い設定になっています。また、食材や日用品も一緒に届けてくれる利便性はコープならではの強みです。
しかし、配送体制に違いがあります。コープは地域や担当者によってはお弁当を手渡しではなく保冷箱に入れて置いていく運用がメインの場合がありますが、ワタミの「まごころスタッフ」は「手渡しによる安否確認」を基本業務として徹底しています。
「毎日必ず顔を見てほしい」という見守りの質を重視する場合は、ワタミに軍配が上がります。価格差が数十円であれば、この「見守り品質」の差で選ぶのが賢明です。
見守りサービスの価値と実質コスト
私が個人的に、ワタミの冷蔵弁当を「決して高くない」と結論付けた最大の理由は、この「見守りサービス」の内包価値にあります。
高齢者見守りサービス
通常、セコムやアルソックなどの警備会社が提供する「高齢者見守りサービス」を契約しようとすると、センサー設置型や駆けつけサービスなどで、月額3,000円〜5,000円程度のコストがかかるのが一般的です。
これらは非常に頼りになりますが、毎月の固定費としては小さくない出費です。
一方、ワタミの冷蔵弁当を利用すれば、追加料金なしで「人の目による見守り」が付いてきます。
「昨日のお弁当が手つかずで残っている」「チャイムを鳴らしても応答がない」「いつもと様子が違う」といった異変があった場合、事前に登録した緊急連絡先に連絡をくれる仕組み（地域や自治体との協定による）があります。
「安心料」を差し引いて考える
仮に、この見守り機能に月額3,000円の価値があると仮定してみましょう。月に20食（平日毎日）注文した場合、1食あたり150円が見守りコスト分として換算できます。
このように考えれば、実質500円でバランスの取れた食事が届くことになります。離れて暮らす家族にとって、毎日誰かが親の様子を見てくれるという「安心感」は、お金には代えがたい価値があります。
この「安心のバンドル（セット）価格」として650円を捉えれば、決して高い買い物ではないと言えるのではないでしょうか。
2回目以降も損しないクーポンの技
納得できる価格だとは言え、やはり日々の出費は1円でも抑えたいのが本音です。ワタミの宅食を賢く、損せずに利用するための具体的なテクニックを紹介します。
冷凍（ダイレクト）は「お試し」からの「定期移行」が鉄則
冷凍弁当を検討している場合、いきなり定期購入を申し込んではいけません。まずは必ず「お試し割」セットを購入してください。
これは送料が無料になったり、1食あたりの価格が大幅に安くなったりする初回限定の特典です。
そして重要なのが、このお試しセットを購入した後に送られてくるチラシやメールです。
ここには、定期購入に切り替える際に使える「送料3回分無料」や「初回送料実質無料」といった特典コード（例：過去にはクーポンコード101などが存在）が記載されていることが多いのです。
これを使わずにWEBから直接定期購入を申し込むと、数千円単位で損をしてしまいます。「お試しで味見」→「クーポンゲット」→「定期申し込み」という黄金ルートを必ず守ってください。
まとめ買いと配送頻度の調整
冷凍の場合、送料は「1回の配送ごと」にかかります。つまり、同じ食数を頼むなら、回数を減らした方が圧倒的にお得です。
例えば、「毎週7食」を届けてもらうのと、「2週間に1回14食」を届けてもらうのでは、食べる量は同じですが、送料は半分になります。
冷凍庫のスペースさえ確保できれば、配送頻度を下げて一回の配送量を増やす「まとめ買い」が、送料という無駄なコストを削減する最強の節約術です。
冷蔵（まごころ）はキャンペーンを狙い撃ち
冷蔵弁当には送料の概念がないため、まとめ買いによる割引はありませんが、不定期に開催される「新規入会キャンペーン」は見逃せません。
「初回週半額」や「ポイント還元」などの強力なキャンペーンが行われている時期があります。
また、値上げされた「ご飯付き」ではなく、価格据え置きの「おかずのみ」を選び、ご飯は自宅で炊く（またはパックご飯を安く買う）というスタイルに変えるだけで、月額コストを数千円抑えることができます。
※クーポンコードやキャンペーンの内容は時期によって変動します。申し込みの際は、手元のチラシや公式サイトの最新バナーを必ず確認してください。
クーポンを使ってお得に始める際、電話注文での注意点や「水曜日締め切り」のルールを知っておくとスムーズです。注文からお届けまでの具体的な流れは、こちらで解説しています。
まとめ：ワタミの宅食の料金は高いか
結論として、「ワタミの宅食 料金 高い」というキーワードで検索して悩んでいた私がたどり着いた答えは、「ただの『お弁当』として見れば安くはないが、高齢者の『健康と安心を守るサービス』として見れば適正、あるいは割安である」というものです。
特に2025年の価格改定以降も、冷蔵弁当における「おかずセット」の価格維持や、冷凍弁当における他社と比較した実質コストの優位性は健在です。
親の食事の準備や栄養管理、そして何より日々の安否確認に悩んでいるご家族にとって、ワタミの宅食は強力なサポーターになります。
まずは、失敗しないためにも「お試しセット」や「キャンペーン」を利用して、実際の味付けやボリューム感、そしてスタッフさんの対応をご自身の目で確認してみることを強くおすすめします。
百聞は一見に如かず。実際に親御さんが「これなら続けられそう」と笑顔を見せてくれるかどうかが、一番確実な判断基準になるはずです。
最終的な契約や利用の判断は、公式サイトの最新情報を確認の上、ご自身の責任で行ってくださいね。
